Samsung DEX PC와 USB연결 에러 문제

안녕하세요.
삼성DEX를 사용해서 휴대폰(갤럭시 폴드3)와 PC를 연결하려고 합니다.

집에 있는 pc랑 연결하면 잘 작동되는데, 회사에서 동일한 usb 케이블로 연결했을때 삼성dex 작동이 안됩니다.

※ 처음 회사에서 테스트할때 딱 하루 사용가능했는데, 이후 부터 작동 안됨

USB연결했을 때 휴대폰 폴더 내 파일 탐색은 가능하고, 삼성DEX 실행 시 USB 연결이 되지 않았으니 연결하라고 메세지가 뜹니다.

USB드라이버도 지웠다가 다시 설치해보고, 핸드폰 USB연결 옵션 중 테더링, 파일전송, USB 충전 등 옵션을 변경해봐도 인식이 안돼네요.

집에서는 잘 사용하고 있어서 동일한 조건에서 테스트 해봤고, USB케이블 문제인가 싶어서 2~3가지 바꿔서 써봤고요.

문제가 뭘까요?