PC에 외장하드를 연결하는데 인식이 잘 안됩니다.

Question

안녕하세요. PC에 외장하드를 연결하면 인식이 안되고

(USB 장치인식실패) 라는 메세지가 뜨면서 ( 이 컴퓨터에 마지막으로

연결한 UBS장치가 오작동했으며 Windows에서 장치를 인식할수 없습니다)

라고 합니다. 해결책이 무엇일까요 ? 부탁드립니다.

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Answer 1

이러한 문제의 원인은 다음과 같습니다

1. 연결한 usb 포트의 이상 - 다른 포트가 있다면 바꿔서 연결해보세요 특히 본체 뒷면으로 연결해보시는걸 권장합니다

2. 하드디스크 이상 - 하드 교체하셔야 하고 데이터가 있다면 데이터 복구 업체에 맡기는 것이 중요합니다.

Answer 2

다른 USB 포트를 사용해 보시고 장치 관리자에서 해당 외장하드를 찾아 드라이버를 업데이트 합니다. USB 포트를 여러번 배고 다시 꽂아보세요