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호기심쟁이

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u+u모바일 초과하여 사용한 데이터량 및 부가/영상통화 조회 방법 질문

안녕하세요.

알뜰폰 u+u모바일 요금제 사용중인데,제목 그대로 초과 사용분의 데이터량 및 부가/영상통화량 조회를 어디서 할 수 있는건지 도통 모르겠습니다...

그나마 자사 앱에서 사용량 조회를 확인할 수 있는 메뉴로 보이는 '실시간 사용량'에선,요금제에서 기본 제공되는 양 이내만 조회가 가능하고 초과분은 확인이 어렵습니다.

(ex:1.5gb 데이터 기본 제공,50분 영상/부가통화 제공 요금제일시 각각 1.5gb 데이터 이내 사용분 및 50분 영상/부가통화 이용분 이내만 조회가능)

제가 요령이 없어 조회방법을 못 찾고 있는것인지 모르겠어서 해당 사안에 대해 고견을 가지고 계신 지식인 분들께 여쭙습니다!

(노파심에 말씀드리자면,핸드폰 내에서 확인할 수 있는 모바일 데이터 사용량을 확인하지 못해 여쭙는 것이 아닙니다.

오히려 핸드폰에 표시된 데이터 사용량을 기반으로 한 계산과 명세서에 표시된 요금과의 괴리가 발생되어,자사앱에서 별도로 데이터 초과분을 확인할 수 없는 현 상황에 더더욱 영문을 알 수 없게 된 것이 여쭙게된 경위입니다.)

1개의 답변이 있어요!

  • 얄쌍한닭62

    얄쌍한닭62

    엘지유플러스 공식홈페이지 등 여러루트로 확인가능한데요 아래 자세히 첨부드립니다

    U+유모바일 공식 앱 또는 웹사이트 이용

    💻 ② 알닷케어(Al·Dot Care) PC/모바일 웹 사용

    • LG U+ 망 알뜰폰(U+유모바일 포함) 가입자는
      알닷케어 웹사이트에서

    • 사용 방법 요약:

      1. 알닷케어 웹에 접속 → 회원가입 또는 카카오톡/네이버로 간편 인증

      2. 로그인 후 회선 연결 → “사용량/실시간 요금” 메뉴 확인

      3. 데이터 → 음성 → 문자 순으로 사용량 및 초과 사용량 확인 가능