로또용지가 훼손되도 QR코드부분만 살아있으면 교환해주나요?
만약에 로또가 당첨이 되었는데, 용지가 훼손되었을경우 QR코드부분만 살아있으면 교환을 해주나요? 아니면 그냥 무효처리되나요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 살가운펭귄70입니다.
QR코드나 바코드에 모든 정보가 저장되어 있습니다.
용지가 훼손된 정도가 심하지 않다면 충분히 교환 가능합니다.
용지가 많이 훼손되면 일반 지점에서 교환안해줄 가능성도 있습니다.
로또 고객센터에 문의해보시는게 좋을 것 같습니다.