택배 기사가 다음 날에 반품 회수 한다는데 오늘 택배 기사가 왔습니다.

Question

택배 기사가 다음 날에 반품 회수 한다는데 오늘 택배 기사가 왔습니다. 영수증을 안 주고 그냥 가던데요 무슨 택배 기사인가요? 다음날 또 택배 기사가 오는 것은 아니겠지요? 택배 안내 문자도 안 뜹니다. 수상한 것 같습니다. 택배사나, 쿠팡에 전화하니까 연락도 되지 않습니다. 어떡하면 좋을까요?

Answer 1

네 다음날 택배기사가 오는게 아닙니다 아무래도 택배사나 쿠팡은 여러모로 좀 배달이 바빠서 전화를 안받는 경우가있으니 고객센터에 연락해보세요

Answer 2

아 그거 좀 이상하긴 하네요 보통 반품회수할때는 영수증이나 접수증을 줘야하는데 그냥 가버렸다는게 수상합니다 글고 택배안내문자도 안온다면더욱 의심스럽구요 혹시 가짜택배기사일수도 있으니까 일단 해당 쇼핑몰이나 택배회사 고객센터에 다시 전화해보시고 안되면 1588-1255 같은 통합고객센터로 연락해보세요 아니면 반품신청했던 주문내역 확인해서 정말 오늘 회수예정이었나 체크해보시는게 좋겠어요 진짜 택배기사라면 다음날 또 안올테니까 하루이틀 더 지켜보시면서 의심스러우면 바로 신고하셔야겠습니다.

Answer 3

아니에요. 그런 경우도 있어요 주변에 송장이 있을수도 있구요. 우선 회수 추적도 가능하니 한번 확인이 필요합니다. 고객센터에 글도 남겨두시구요!