보험
은행 외부기관 자동이체 해지가 어떻게 이루어지나요?
보험 가입 후 원치않게 자동이체 등록이 되어서,
해지하려고 했더니 가입 후 3개월 동안 자동이체 해지가 불가능하답니다.
그래서 은행 콜센터와 보험사 콜센터에 문의했더니 답변이 제각각이었습니다.
은행에서는 어플로 자동이체를 해지 했어도 보험사 어플에 자동이체가 유지 중이니 다음 달에 출금될 수 있다고 하고,
보험사에서는 어플 상에는 자동이체 해지가 반영되지 않아도 은행에서 자동이체를 해지 했으니 출금이 되지 않을 거라고 하는데,
이거 누구 말이 맞는 건가요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
자동이쳬를 워ㆍ치않으면 보험사 고객센타로 전화해서 수금방법을 변경해 달라고 하면 됩니다 보험을 해지하지 않고 유지하면서 자동이쳬 통당 변경을 하던지 아니면 아예 가상계좌나 신용카드로 결제를 할 계획이면 방문수금으로 변경하면 됩니다
안녕하세요. 이태영 보험전문가입니다.
은행 측에서 이미 자동이체를 해지했다는 사실을 명확하게 전달하고, 보험사 시스템에 해지 정보를 반영해달라고 요청하세요.
보험사에서 시스템에 해지가 가능합니다,