누수관련해서 궁금한점이있는데 아래집서 피해가있는데 업체를 내가 부르는게 맞는건가?

Question

아래집에서는 우리집서 업체를부르는편이 낫다고하는데 우리집은 물이 새거나 예측할게없어서 아랫집에서 업체를 부르는게 맞지않나요?

만약 우리집서 업체를불렀는데

누수가 우리집에 원인이없으면 출장및진단비용은 누가내나요

먼지다듬이 나온다고 석고보드가 썩어간대서 그것까지 갈아야한다고

예측을 하시던데 그런부분까지 비용처리하면 보험사에서 처리해주나요?

어디는 마감재는 처리안해준다고하고

비용이 얼마나나올지 감도안와요ㅠㅠ

1.윗집인 우리집이 업체를 부른다

아랫집인 피해입은집이 업체를 부른다

어느게 더나은건가요?

2.마감처리 석고보드교체하면 그비용까지

보험처리가되는가

3. 비용은얼마정도가나오는가

3가지가 궁금해요

Answer 1

안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

아래집에서 불러서 확인하는 것이 맞습니다~ 물이라는 것은 서쪽에서 새더라도 막상 찾아보면 동쪽에 원인이 있는경우도 있습니다

그렇기 때문에 새는곳에서 역추적으로 해야하기 때문에 새는집에서 확인하는 것이 맞습니다~

Answer 2

안녕하세요. 박무신 보험전문가입니다.

화재보험은 내가 누수및 피해를받았을떄 보상이가능합니다

현재 상황상 우리집에서 누수 피해를 준상황으로써 내보험계약중

일상생활배상책임보험이 가입되있는지 체크해보셔야합니다

계약연도나 보험사에따라 본인부담금이 존재하며

실제손해액에서 배상이됩니다. 배상금액기준도 보험사에서도 인건비나 자제치등 비용의 기준이 존재합니다

업체의무리한 인건비 자제비청구시 보험사에서 지급을 안할수도있습니다

계약담당자나 전문가통해 상담후 진행하시는걸 추천드립니다

Answer 3

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

1.윗집인 우리집이 업체를 부른다 아랫집인 피해입은집이 업체를 부른다 어느게 더나은건가요?

: 현재 상황이 정확히 어떤상황인지는 알 수 없으나,

즉 질문자측으로 인한 하자인지등이 명화하게 규명되었는지 알수 없는 상황에서는

추후 질문자측 집으로 인한 것이 아닐 경우 분쟁이 될 수 있으니 상대방측에서 업체를 부르게 하는 것이 좋습니다.

2.마감처리 석고보드교체하면 그비용까지 보험처리가되는가

: 이는 해당 석고보드가 해당 누수로 인하여 파손이 되었다면 보험처리가 가능합니다.

3. 비용은얼마정도가나오는가

: 이는 파손정도를 보고 판단할 문제입니다

Answer 4

안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.

한가지 사례만 말씀드릴테니 참고바랍니다

제 소유 6층집에 세입자가 있고 5층에서 물샌다고 천장 벽지 사진보내옴,

벽지교체비용 송금함

또 물샌다고 연락옴

5층 세입자가 업자 불러야겠다고 함

제가 업체구해서 공사함 200만원정도 들음

1-2년후 또그럼

5층 세입자가 또 전화옴

제가 말함 6층문제가 아닐거다

5층이 말함 그러면 우리가 새로 업자를 부를테니 6층문제가 맞으면 비용달라

업자옴 6층문제 아님 5층에서 자체처리함

즉 누가내면 어느한쪽이 내고 누수탐지 결과를 받아서 원인자가 냄

보드비용도 포함 (젖고 약해지는 것은 사실)

비용은 50~250예상

Answer 5

안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.

1. 방식은 상관없습니다.

내가 부를수도, 아랫집이 부를수도 있고,

내가 돈을내도 되고, 아랫집이 내도 됩니다.

보험사 담당자가 배정된 후 아랫집과 상의하여 진행하시면 그에 맞춰서

보상도 안내가 됩니다.

결과적으로 일상배상책임에서 처리가 되면

자기부담금 50만원 (가입 시기별 상이) 을 빼고 나머지가 1억한도로 보장되기 때문에

결과값은 동일합니다.

다만, 업체 작업도 깔끔한게 좋으니

아는 업체가 있는 쪽이 부르는게 좋겠죠?

2. 원복을 목적으로 배상하는 만큼

누수로 인해 석고보드도 손상되었다면 당연히

그에 대한 교체, 수선 비용도 보상됩니다.

3. 비용은 업체에 따라서도, 누수로 인한 손상정도에 따라서도

천차만별이라서 아무런 정보없이 금액을 말씀드리는건 의미가 없을겁니다.

다만, 얼마를 쓰시던 결과적으로 자기부담금 50만원만 쓰는 결과가 나옵니다.