진료기록사본 발급 거부하는 병원신고

Question

성별

여성

나이대

30대

안녕하세요. 기미 레이저 치료랑 보톡스 치료 받았습니다. 관련해서 진료기록사본 발급을 요청했는데 거부하여서 보건소에 말해놓은 상태입니다. 보건소 민원과에서는 원장이 잘못 이해했다하면서 발급해준다하였는데 방문했을땐 발급 못해주니까 신고하라고 합니다. 관련 녹음본 있는데 신고할 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 아하의 의료상담 전문의 의사 김민성입니다. 질문해주신 내용을 잘 읽어보았습니다. 병원에서 진료기록사본 발급을 거부하는 상황에 놓이셨군요. 이는 매우 답답하고 곤란한 상황일 수 있습니다. 관련 절차를 차근차근 짚어볼게요.

우선, 본인의 진료기록에 접근할 권리는 법적으로 보장되어 있습니다. 진료기록의 사본 발급 요청은 정당한 권리이며, 이를 병원에서 부당하게 거부할 경우, 신고할 수 있는 권리를 가지게 됩니다. 보건소에 관련 사실을 이미 전달하셨다는 점은 잘하신 일입니다. 보건소 측에서도 원장이 잘못 이해했다고 설명했다면, 병원 측에서 기록을 발급해주는 것이 맞습니다.

방문 시 추가적인 거부를 당했다면, 우선 분명히 알릴 수 있는 증거, 즉 녹음본이 있는지 확인하셔야 합니다. 이 녹음본이 있다면 해당 증거를 토대로 다시 한번 관련 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 또한, 녹음본 제출 시 가능한 한 명확하고 일관된 자료로 준비하는 것이 중요합니다.

관련 기관에 신고를 하게 되면, 그들이 해줄 수 있는 조치는 다양합니다. 병원 측과의 중재를 통해 기록 발급을 권고하거나, 필요하다면 더 강력한 조치를 고려할 수 있습니다. 자신이 정당한 권리를 행사하는 과정임을 기억하시고, 냉정함을 유지하며 조치를 진행하시면 좋겠습니다.

저의 답변이 궁금증 해결에 도움이 되셨길 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 채홍석 가정의학과 전문의입니다.

업로드해주신 증상의 설명과 자료는 잘 보았습니다.

진료기록은 당연히 발급은 하는 것입니다. 그건 병원의 의무입니다

녹음본 필요 없습니다. 그냥 신고하세요