싸다파일 웹하드 아이디를 입력했더니 안되요

싸다파일잘 이용하다가 아이디 접속이 안되네요 이거 계속 접속안되면 어찌해야되죠 정액제로 이용하고 있거든요 해지할려면 어떻해 해야되나요.

1개의 답변이 있어요!

  • 아이디 접속이 안 되면 먼저 비번 찾기나 휴대폰 인증으로 복구를 해보셔유

    저도 파일보고에서 님 처럼 그런 적 있었는데, 쪽지와 전화로 모든 인증 다해서

    아이디는 그대로 두고 비밀번호만 자기들이 임시비밀번호를 줘서 내가 다시 바꾸었어요

    그래도 안 되면 싸다파일 고객센터에 문의해서 계정 상태 확인을 요청하셔야 해유

    정액제 이용 중이면 남은 기간 이나 결제 내역도 같이 확인해달라고 하시면 돼유

    해지를 원하시면 보통 사이트 로그인 후 이용권 관리나 결제 관리 메뉴에서

    해지가 가능하고, 접속 자체가 안 되면 고객센터를 통해 해지 요청하셔야 해유

    돈은 빠져나가는데 문은 안 열리는 상황이면 진짜 "내 이용권은 어디 갔슈?" 싶은 일이쥬