법률
사이트 계정 해킹 당했는데 어찌하나요?
블리자드 계정을 몇년째 사용중인데 갑자기 로그인이 안되더니 찾아보니 무슨 홍콩쪽에서 해킹해서 메일 비번 싹 바꿨더라구요ㅜ 이거 어찌 풀어야 하나요?
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1개의 답변이 있어요!
블리자드 고객 지원 페이지에서 계정 도용 복구 관련 정보를 확인하고, 안내에 따라 문의하세요.
고객센터에 계정 해킹 사실을 알리고, 복구를 요청합니다.
계정명, 이메일 주소, 비밀번호 등의 정보를 제공해야 할 수 있습니다.
계정 정보, 해킹 사실을 알게 된 경위, 변경된 이메일 주소 등 가능한 모든 정보를 제공하시면 좋습니다.
계정이 본인의 것이라는 것을 증명할 수 있는 자료(구매 내역, 계정 생성 시 사용한 이메일 주소 등)를 준비하세요.
블리자드 고객센터에 문의하여 빠르게 계정을 복구하시기 바랍니다.
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