디지털·가전제품

아이폰 17 전면에 금이 갔습니다. 애플케어 질문드려요!

사설에서 다 40만 원 달라고 하길래 절망하다가 다 찾아보던중 애플 지원앱에서 이렇게 뜨는데 그럼 전면 교체비용이 4만 원인게 맞나요? 싸서 여쭤봅니다.

1개의 답변이 있어요!

  • 화면이 파손되어 속상하시겠지만, 결론부터 말씀드리면 애플케어플러스(AppleCare+)가 가입되어 있다면 전면 디스플레이 교체 비용이 4만 원인 것이 정확히 맞습니다. 사설 업체에서 40만 원을 요구하는 것은 보험이 없는 일반 수리 비용을 기준으로 안내했거나 정품 액정 가격 때문일 텐데, 질문자님처럼 애플 지원 앱에서 4만 원으로 안내된다면 보험 혜택이 정상적으로 적용되고 있는 상태입니다. 따라서 비싼 사설 수리에 맡기실 이유가 전혀 없으며, 애플 공인 서비스 센터나 가로수길 등의 애플 스토어에 예약 후 방문하시면 가장 저렴하고 확실하게 정품으로 수리를 받으실 수 있습니다. 다만 수리 과정에서 기기 내부의 다른 손상이 발견되거나 전체 리퍼가 필요한 경우에는 '기타 파손'으로 분류되어 12만 원의 자기부담금이 발생할 수도 있으니 이 점만 참고해 주세요.