5성 호텔 심사기준은 현장평가(700점)와 암행평가(300점)를 진행해 총점900점(90%) 이상을 획득해야 하는 까다로운 심사를 통과해야 합니다. 4성급은 80% 이상, 3성급은 70% 이상, 2성급은 60% 이상, 1성급은 50% 이상의 점수를 획득하여야 한다고 합니다.
5성급 호텔의 5성 인증 기준은객실 크기 최소 30㎡ 이상 객실 내 욕실, 욕조, 화장대, 옷장 등 완비객실 내 미니바, 커피/티 메이커, 금고 등 제공 ,24시간 객실 서비스 제공 컨시어지 데스크 운영 빠른 체크인/체크아웃 서비스 최소 1개 이상의 레스토랑 운영 바, 라운지, 피트니스 센터 등 부대시설 구비 비즈니스 센터, 연회장 등 다양한 부대시설 제공같이 객실, 서비스, 시설 등 다양한 기준을 종합적으로 평가하여 5성급 호텔로 인증됩니다.