배달어플을 통하여 주문해서 기다리는데 오지 않는 겁니다. 물어보니 다른 기사분이 제꺼를 가져가고 완료처리를 했다고 하는데 보상받을 수 있나요?
보통 배달어플 규정에서 정해진 시간을 넘어서 배달을 받지 못할 경우 환불 혹은 보상에 대한 내용이 적혀진 것으로 압니다. 정확한 것은 해당 배달어플 고객센터에 문의하시는게 좋을 것 같아요
관련하여 해당 음식점에 문의하여 보상을 받으실 수 있을 것으로 보이며 배민배달 등 배달앱의 라이더를 통한 배달이라면 배달앱에 문의하여 보상을 받으실 수 있을 것으로 보이나, 음식 환불이나 재배달 이외의 추가적인 보상은 어려움이 있을 것 같습니다.
