쿠팡 파트너스 정책위반 탈퇴되었는데 새 계정으로 만들 수 있나요?

쿠팡 파트너스 계정 정책 위반으로 탈퇴되었어요. 저는 정상 등록하고 사용한 것 같은데 말이죠. 어쨋든 소명 시간 놓쳐서 탈퇴되었는데요.

기존 쿠팡 계정은 와우 멤버십에 회사 계정 연동되서 나두고 쿠팡 파트너스 계정만 새로 만들어서 할려고 하니깐. 기존 계정에 본인 인증이 되어 있어 1인 1계정만 된다고 하네요.

그러면 기존 쿠팡 계정 자체를 탈퇴해야 새로운 쿠팡 파트너스 계정에 본인 인증하고 사용할 수 있나요?

기존 쿠팡 계정 그대로 쇼핑하는데만 쓰고 새로운 쿠팡 파트너스 계정으로 쿠팡 파트너스 하고 싶은데 방법 없을까요?

5개의 답변이 있어요!

  • 쿠팡 파트너스 계정이 정책 위반으로 탈퇴된 경우에는 새 계정을 만드는 것이 쉽지 않을 것 같아요. 일반적인 탈퇴와 달리 정책 위반으로 인한 계정 정지는 서비스 이용 자체가 제한되는 경우가 많기 때문이에요. 쿠팡 측에서는 동일한 사람이 다시 가입하는 것을 막기 위해 여러 정보를 기준으로 계정을 확인하는 것 같아요.

    예를 들어 이름이나 휴대전화 번호, 계좌 정보, 접속 기기, IP 주소, 운영하는 사이트나 채널 등의 정보를 통해 동일 사용자 여부를 판단하는 것 같아요. 따라서 같은 명의나 비슷한 환경으로 새 계정을 만들게 되면 다시 제재를 받을 가능성이 높을 것 같아요. 실제로 새 계정을 만들었지만 얼마 지나지 않아 다시 정지되는 사례도 있는 것 같아요.

    또한 일반 탈퇴와 정책 위반 탈퇴는 성격이 다른 것 같아요. 일반 탈퇴의 경우 일정 시간이 지나면 다시 가입할 수 있는 경우도 있지만, 정책 위반으로 인한 탈퇴는 계정 자체가 영구적으로 제한될 가능성이 있는 것 같아요. 이런 경우에는 동일한 방식으로 다시 계정을 운영하기가 쉽지 않을 것 같아요.

    그래서 가장 현실적인 방법은 새 계정을 바로 만드는 것보다 먼저 쿠팡 파트너스 고객센터를 통해 이의 신청을 해보는 것 같아요. 위반으로 판단된 부분을 수정하거나 삭제하고 상황을 설명하면 계정이 복구되는 사례도 있는 것 같아요. 물론 모든 경우에 복구가 되는 것은 아니지만, 공식적인 방법으로 문제를 해결하려는 시도가 필요할 것 같아요.

    정책 위반으로 쿠팡 파트너스 계정이 탈퇴된 경우에는 새 계정을 만드는 것이 가능할 수도 있지만, 동일한 정보나 환경이라면 다시 제한될 가능성이 높을 것 같아요. 따라서 먼저 위반 사유를 확인하고 이의 신청이나 운영 방식 개선을 통해 해결하는 방법을 고려해 보는 것이 좋을 것 같아요.

  • 기존의 쿠팡계정을 탈퇴하신다 하더라도 데이터베이스가 남아있기때문에 쿠팡파트너스에 재가입을 시도해보시는게 좋을것같습니다.

    정책위반이나, 탈퇴사유에 대한 정확한 사유가 뭔지 직접 전화해서 문의해보시는게 나을것같습니다.

  • 그런 경우라면 쿠팡 고객센터 1577 7011에 전화하셔서 정지를 풀어달라고 해야 할 것 같습니다. 억울하게 당한 경우라면 해결해줄 확률이 높습니다.

  • 이미 정책위반으로다가 한번 정지가 된 상태라면은 본인 명의로 된 새 계정을 파는게 참 까다롭구먼요. 기존 쿠팡 아이디를 아예 없애버리고 새로 가입을 하면 될수도있겠지만은 사실상 본인인증 정보가 남아서 반려될 확률이 높단 말이지요. 굳이 하시려면은 가족 명의로 새로 하나 파서 운영하시는게 제일 속 편한 방법일겝니다. 본인 명의로는 사실상 다시 승인받기가 쉽지않으니 그냥 포기하는게 나을수도있겠어요.

  • 쿠팡 파트너스에서 정책 위반으로 계정이 해지되었다면 사실상 같은 명의로 다시 가입하는 것은 매우 어렵습니다. 쿠팡은 가입 시 본인 인증을 거치기 때문에 이미 정지된 기록이 있는 이름과 전화번호, 계좌 정보가 시스템에 남아서 필터링되기 때문입니다.

    ​보통 단순 변심으로 탈퇴한 경우에는 일정 기간이 지나면 재가입이 가능하지만, 운영 정책 위반으로 강제 해지된 경우에는 해당 명의에 대해 영구적으로 이용을 제한하는 경우가 많습니다. 다른 사람의 명의를 빌려서 가입하는 방법도 생각하실 수 있겠지만, 정산 계좌와 예금주 명의가 일치해야 하는 등 절차가 까다롭고 나중에 또 문제가 생길 위험이 커서 권장해 드리기 어렵습니다.

    만약 위반 사항이 본인의 실수였거나 억울한 부분이 있다면 쿠팡 파트너스 고객센터를 통해 소명 신청을 먼저 해보시는 것이 가장 현실적인 방법입니다