이케아에서 물건을사고 덜가져왔어요

Question

이케아에서 가구를 샀는데 1번박스+2번박스 이런식인줄모르고 1번만 가져왔어요 결제당시 결제가 안되서 직원이 와서 육안으로 확인후에 직원카드 긁어서 오류해결해서 결제했구요 영업시간이 종료되어서 여쭤봅니다. 이런경우 해결해주나요??

Answer 1

안녕하세요.

내일 영업시간 열리고 고객센터에 말씀을 드리면 잘 해결이 되실 것 같다고 보여지십니다.

cctv와 영수증 혹은 카드결제나 계좌내역만 있으면 되세요:)

답변이 도움되었으면하네요!

Answer 2

아마 매장안에 cctv도있을거기때문에 가서 얘기를하면 다 가져올수있을거같아요. 직원카드긁고 님이 입금도해주신거죠?

그러면 입금기록도 남아있으니 무조건 받아올수있다고 봅니다.

Answer 3

에구 우째요 cctv에 찍혔거나 증거가 있으셔야 할것같아요 잘해결되셨으면 좋겠습니다

생각보다 이케아는 친절하지 않더라구요