알리익스프레스에서 직구를 했는데 기재되있는 상품과 다른게 오네여;;

Question

알리익스프레스에서 직구를 했는데 상품 설명과는 다르게 도착한 제품이 있어서 너무 당황스럽네요ㅜㅜ

상품 사진이나 설명이랑 차이가 너무 크고 기대했던 것과는 전혀 다른데 이럴 때 어떻게 해야 할까요??

판매자에게 연락해서 교환이나 환불 요청을 해야 하는지 아니면 다른 방법이 있는지 궁금하답니다;;;

이런 일이 자주 일어나는 건지 아니면 이번에 특별한 경우인지도 알고 싶네염;;

Answer 1

가끔 그런 배송실수가 있죠.

환불요청 하시면 됩니다만. 아마 물건은 안 가져갈수도 있습니다.

-> 반품비보다 그냥 두는게 이득일경우 이럽니다.

우선 환불신청 하신 뒤, 금액 환불받아보세요.