주말에 atm기의 천원이 입금이 안되는 이유가 뭘까여??

Question

안녕하세요.

은행들 24시간 atm기를 가보면

평일에는 천원과 만원 모두 입금이 가능한데,

주말이나 공휴일에는 만원은 가능하고 천원은 불가능하더라구요.

어짜피 사람이 하는것도 아니고 기계가 하는 것인데 안되는 이유가 뭘까요??

Answer 1

주말에는 즉각적인 관리가 어렵기 때문에 해당 영업점에서 자체적으로 그렇게 조치한 걸로 보입니다.

어차피 기계가 하지만 고장이 나면 사람이 와야 하니까요.

아마도 그 영업점이나 관리업체에서 처음부터 그렇게 하지는 않았을 겁니다.

소액권일수록 사용빈도가 높아서 지폐가 불량일 확률이 높습니다.

지폐가 불량이면 기계고장을 일으키구요.

기계고장이 나면 그만큼 사용자들이 불편을 겪죠.

ATM기에 구겨짐이 심한 지폐는 기계 고장의 원인이 되니 입금하지 말라는 문구가 있음에도 지키는 사람은 없죠.

Answer 2

제가 알기론

주말에는 기계가 고장나도

출동할 직원이 없기때문에

천원짜리는 안받는다고 하네요

천원짜리 많이 넣으면

기계 고장이 잘 난다고 하더라고요

Answer 3

ATM기기에서는 천원권과 만원권을 구분하기 위해 지폐에 있는 특수 지표를 이용하는데, 주말이나 공휴일은 ATM을 이용하는 사람이 많아 지폐가 많이 투입될 우려가 있어, 천원권과 만원권 구분에 에러가 발생할 가능성이 큽니다.

천원권과 만원권이 구분이 되지 않는 경우 주말에는 즉시 대응이 어렵다는 불편도 있습니다.

Answer 4

ATM기기에 들어가는 권종이 늘어날수록 기계가 고장이 날 가능성이 높다고 합니다. 평일 영업시간에는 기계가 고장나면 바로 직원이 조치를 취할 수 있으나, 주말에는 고장이 나면 바로 조치를 취하기 어려우니 고장 가능성을 줄이기 위해 천원 권을 입금하지 못하도록 하는 것으로 보입니다.