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기억 중 단기 기억에서 유지 시연과 정교화 시연, 청킹이 발생한다고 배웠는데요. 소비자가 기억하는 과정에서 순서가 무엇인지 궁금합니다.
2개의 답변이 있어요!
인태성 경제전문가
대종빌딩
∙
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 소비자의 기억하는 과정에 대한 내용입니다.
소비자가 자극에 노출 -> 감각기억으로 지각과정과 기억과정을 거치는데
기억과정은 감각기억 -> 단기기억 <-> 장기기억의 정보 저장 흐름을 갖게 된다고 합니다.
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탈퇴한 사용자
안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.
기억 과정에서 유지 시연은 정보를 단순하게 반복해서 기억하는 방식으로 먼저 발생할 가능성이 높습니다. 이건 정보를 짧게 기억하는 데 도움을 줍니다. 반면 정교화 시연은 정보를 더 깊이 이해하고 다른 정보와 연결하는 과정으로 유지 시연 후에 더 깊은 기억을 형성할 때 사용됩니다. 그래서 소비자가 기억할 때 먼저 유지 시연을 하고 그 후에 정교화 시연으로 정보를 더 오래 기억하게 됩니다.