세탁 얼룩 완벽히 지워지지 않았을때 환불 가능한가요?

Question

세탁소 사장님이 세탁 전 옷을 보시더니 완벽하게 안 지워질 수도 있다고 두세번 해보시겠다고 하고 알겠다 하고 돌아왔습니다. 세탁물을 받아보니 얼룩이 역시나 완벽하게 지워지지 않았습니다.

보통 이런 경우 후불로 책정해주신 금액이 정상 가격보다 더 적은 금액으로 책정해주시나요? 세탁 전에 가격에 대한 설명을 물어봐도 안해주셨고, 제가 수령한게 아니라 여쭤보지도 못했는데 좀 알고 여쭤봐야 할거같아서요

Answer 1

완벽하게 안 지워질 수도 있다고 하신 부분이니 사전고지가 되었을 텐데요, 아무래도 세탁서비스의 부분이다보니 사장님과 협의해 보셔야 할 것 같네요.~