생활
PASS 이전 번호 때문에 결제가 안돼요 ㅠㅠ
PASS 결제 할려고 하면 아이디 뭐 어쩌고 명의자가 있다고 결제가 안되네요 ㅠㅠ 이전 번호 어떻게 없앨 수 있나요 ?? 어떤 사이트에 들어가서 이전 번호 없애는 방법도 있을까요??
2개의 답변이 있어요!
pass앱에서 개인정보변경을 하시면됩니다.
앱자체에서 안되면 고객센터에 전화하셔서바뀐 전화번호로 변경을 요청해보세요.
고객센터에서 개인정보 몇가지를 물어보시고, 변경을 해줄 수도 있습니다.
보통은 어플에서 변경이 가능합니다. 로그인 아이디와 비밀번호를 알아야겠지요.
PASS 앱에 로그인 후, 설정 또는 내 정보 메뉴로 가서 등록된 번호나 명의자 정보를 수정할 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다. '번호 변경' 혹은 '명예자 정보 수정' 같은 항목을 찾아서 진행해보세요. 앱 내에서 바로 수정이 안 되면, PASS 고객센터에 문의하여 이전 번호를 삭제하거나 수정할 수 있도록 요청하시는게 좋을 듯 합니다.