게임에 잘못 결재하면 환불 해주나오.

Question

게임 하다 잘못 결재해서 다른 아템? 결재햇다가

잘못 된것 알고 전화해서 환불이나 취소 신청하면

해주나오 어떤게 해주나요????

Answer 1

어떤 아이템을 구매했는지에 따라 다르겠지만 구글 측에 환불 요청을 해보세요. 이유가 타당하면 해주기도 하더라구요. 저도 아이가 제 폰으로 게임을 하다가 잘못해서 결제를 한 적이 있는데 환불받은 적은 있습니다.

Answer 2

구매한 아이템을 사용하지 않고

그 상태에서 취소 신청을 하면 그냥 취소해줍니다

고객센터에 말을 하면 기존에 구매한 아이템들은 회수해가고

카드 결제가 취소됩니다

랜덤형식의 아이템을 오픈했는 경우에는

취소가 제한됩니다

Answer 3

내가 좋아하는 라면은 너구리입니다.안해주겠죠.게임아이템들이 대부분 렌덤일텐데 렌덤은 무조건안될것이구요.원하는 아이템이면 구입할려고한 아이템으로 변경해줄수도 있을듯한데 대부분 안될것입니다.

Answer 4

게임 결제를 잘못하면 환불을 받을 수는 있습니다만,

해당 아이템을 사용하지 않은 채로 + 바로 신청해야 환불 가능성이 높아집니다.

다만, 이는 게임사 그리고 구입한 곳에 따라 달라질 수 있으므로 참고하시기 바랍니다.