EA app 환불, 구매한 게임을 환불받을 수 있을까요?

Question

EA app에서 구매한 게임이 마음에 들지 않거나 문제가 발생했을 경우 환불받을 수 있을까요? 환ㄴ불 규정과 절차에 대해 알려주세요.

Answer 1

EA앱에서 구매한 게임이 만족스럽지 않고 문제가 발생할 경우 EA의 게임 보증 정책에 따라서 환불을 요청할 수 있습니다. 게임 처음 실행 후 24시간 이내, 예약구매의 경우 출시일로부터 14일 이내 환불요청해야됩니다