CGV 정부지원 영화 할인권에 대해 질문있습니다.

Question

안녕하세요 어제 CGV홈페이지를 들어가보니 정부지원 할인 쿠폰이라고 6천원 할인쿠폰을 기존 회원은 자동 지급한다는 걸 보고 찾아보다 영화 선택후, 좌석 선택까지하고 결제창에서 할인쿠폰이 있는걸 확인했습니다. 그리고 결제를 하지 않고 그대로 사이트를 껐다가 이번엔 실제로 영화를 미리 예매하기 위해 다시 로그인을 하고 결제화면까지 가서 할인 쿠폰을 적용하려고 보니 쿠폰이 없어졌더라구요. 오늘 오전까지 확인해보니 계속 없어서 조금전 상담원을 연결해서 전화로 문의해보니 쿠폰이 들어있더라도 사용시간이 마감되서 그렇다던데 이 말이 무슨 말인지 모르겠습니다. 이해를 못해서 다시 물어보니 같은 답변만 계속 하더라구요. 쿠폰이 그럼 아예 없어져서 사용하지 못한다는 뜻인가요?

Answer 1

정부지원 쿠폰은 내 쿠폰함애 들어 있더라도 실제 결제 완료를

기준으로 선착순 마감되는 방식이라 그래요

많은 사람에게 쿠폰이 자동 지급되지만, 국가 예산으로 지원되는 거라

준비된 전국 선착순 수량아 다 차면 사용 기간내라도 쿠폰이

자동으로 사라지거나 막히게 돼요

씨지브이 인스타그램 질문자님이 결제창을 껏다 켜시는 그 짧은 사이에

전국의 다른 사람들이 먼저 결제를 마쳐서 선착순 마감이 된 상황인 거죠

아쉽지만 이번 쿠폰은 소진되어 더 이상 쓸 수 없으니

다음 차수 배포나 다른 할인을 확인해 보셔야 해요

Answer 2

네, 해당 쿠폰은 받았다고 확정인 쿠폰이 아닌 것으로 보입니다.

쿠폰을 받고 결제까지 완료해야 하는 것이죠.

즉, 쿠폰 배부가 선착순이 아니라 쿠폰 사용(결제)까지가 선착순이므로, 결제를 하지 않아서 마감된 것입니다.