디지털·가전제품
휴대폰 구입을 했는데.. 맞는건지좀 봐주세요
아시는분이 sk를22s울트라를 쓰고계시다가 얼마전 유심유출건 때문에 유심을 교체하러 갔다가 직원분이 폰 바꿀때가 되셨다고 해서 바꾸셨대요..(25s 울트라)그래서 전 좀 있음 폰 가격내려가는데 (유튜브랑 뉴스를 통해서 봤음) 왜사냐 요금제는 그럼 3~6개월뒤에 바꾸면 되겠다하고 말했더니 직원분이 약정끝날때까지 써야된다더라고 했다는데 전 이해가 안가서요. 지인분이 좀 물어보는것도 제대로 못하시고 하라는대로 했다는데 계약서가 맞는건지좀 봐주세요 그리고 휴대폰 약정이 2년인데 보험이 5년계약이라는게 맞는건가요? 계약서상 저대로 유지를 계속 해야되는지도요.
2개의 답변이 있어요!
보험은 가입 기간이 3년에서 5년으로 늘어난건데
오래쓰고 싶은 사람은 보험을 더 길게 가입해서 사용하면 되는거라
안 쓸꺼면 중간에 해지하셔도 되는데 보험 의무가입기간은 판매자한테 물어보는게 나을 듯 하구요
요금제는 매장할인 들어가 있어서 매장에 고가 요금제를 몇 달 의무로 써야하는지 이것도 물어봐야 할 듯해요
요금제 의무기간 안 지키면 환수 시킬 가능성이 높아요
폰보험은 파손 등을 대비하기 위한 보험으로서 필요하지 않다면 해지해도 되는 부분으로 보입니다. 공시지원금이라면 요금제는 6개월은 유지해야 하는 부분으로 보이는데, 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.