디지털·가전제품
휴대폰 구입을 했는데.. 맞는건지좀 봐주세요
아시는분이 sk를22s울트라를 쓰고계시다가 얼마전 유심유출건 때문에 유심을 교체하러 갔다가 직원분이 폰 바꿀때가 되셨다고 해서 바꾸셨대요..(25s 울트라)그래서 전 좀 있음 폰 가격내려가는데 (유튜브랑 뉴스를 통해서 봤음) 왜사냐 요금제는 그럼 3~6개월뒤에 바꾸면 되겠다하고 말했더니 직원분이 약정끝날때까지 써야된다더라고 했다는데 전 이해가 안가서요. 지인분이 좀 물어보는것도 제대로 못하시고 하라는대로 했다는데 계약서가 맞는건지좀 봐주세요 그리고 휴대폰 약정이 2년인데 보험이 5년계약이라는게 맞는건가요? 계약서상 저대로 유지를 계속 해야되는지도요.
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2개의 답변이 있어요!
보험은 가입 기간이 3년에서 5년으로 늘어난건데
오래쓰고 싶은 사람은 보험을 더 길게 가입해서 사용하면 되는거라
안 쓸꺼면 중간에 해지하셔도 되는데 보험 의무가입기간은 판매자한테 물어보는게 나을 듯 하구요
요금제는 매장할인 들어가 있어서 매장에 고가 요금제를 몇 달 의무로 써야하는지 이것도 물어봐야 할 듯해요
요금제 의무기간 안 지키면 환수 시킬 가능성이 높아요
폰보험은 파손 등을 대비하기 위한 보험으로서 필요하지 않다면 해지해도 되는 부분으로 보입니다. 공시지원금이라면 요금제는 6개월은 유지해야 하는 부분으로 보이는데, 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.