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핸드폰 무상 AS가 2년이면, 2년 이내에 수리 받으면 무상인가요?
핸드폰 무상 AS가 2년이면, 2년 이내에 수리 받으면 무상인가요?
핸드폰 수리를 해야 하는데요. 구매한지 2년은 안되었어요. 무상으로 수리가 가능하겠죠
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2개의 답변이 있어요!
무상 A/S기간이라고 하더라도 모든 수리가 무조건 무상인 것은 아닙니다.
사용자의 고의나 과실에 의한 고장인 경우, 사설업체에서 수리한 이력이 있는 경우, 흠집이나 외관의 손상이 있는 경우 등은 무상수리 대상이 되지 않습니다.
상황에 따라 다르지만 핸드폰 자체 결함이면 그냥 수리받으듯이 무상으로 수리할 수 있습니다. 하지만 개인적인 실수로 인한 하자는 유상수리로 가능합니다.