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자동차의 리콜은 어디에서 결정을내는 것인가요?
안녕하세요. 온화한돌고래유니파파입니다.
자동차 리콜의 경우 어디에서 결정을 내는 것인지 궁금합니다.
답변부탁드립니다.
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요 한가한베짱이 251입니다. 자동차 리콜 사유가 생기게 되면 대부분 제조사에서 리콜 결정을 내리게 되며
해당 리콜 사항을 해당 자동차 소유 고객에게 통보하고 리콜 조치를 하게 됩니다.
자동차의 결함으로 인해 리콜을 하는 경우에는 자발적으로 제조사에서 결함을 인정하고 리콜을 실시하는것이 있고요. 반대로 결함이 있는데도 불구하고 리콜을 실시하지 않아서 차주들이 민원을 제기하여 정부차원에서 리콜명령을 내리는 경우도 있습니다. 리콜대상이 되는지는 해당 차량으로 검색해보시면 자세하게 안내하고 있습니다. 리콜대상인지 모르고 지나갈 때도 있고, 리콜항목인데 자비로 수리받아서 리콜받지 못하는 경우도 생깁니다.
자동차의 리콜은 자발적 리콜고 비자발적 리ㅗㄹ이 있습니다.
자발적 리콜은 제조사 스스로 리콜을 결하는 것이고요.
비자발적 리콜은 교통 당국의 시정 명령을 받고 리콜을 하게 됩니다.