태블릿 os 작동이 안되고 있는데..

Question

영어 문구 처럼 작동이 되지 않아서요

원인 해결할수 있을까요?

가격은 중저가 제품이며

국내에는 A/S 센터는 없거든요.

해결 방안좀 부탁드려 봅니다

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Answer 1

앞서 댓글 달긴 했는데요!

정확한 모델명에 따라 PC에서 OS업데이트 할 수 있는 방법이 달라서 찾아보시는 게 좋아요

일단 재부팅 여러가지로 먼저 시도해보시고 업데이트 하시는 게 좋을듯 합니다

Answer 2

태블릿 안에 있는 중요한 파일들이 망가졌다고 나오는 거라 우선 전원 버튼이랑 소리 줄이는 버튼을 같이 꾹 눌러서 다시 켜지는지 확인해 보세요.

그래도 안 되면 복구 모드에 들어가서 공장 초기화를 해야 하는데, 그러면 안에 있는 사진이나 앱이 다 지워지니까 조심해야 합니다.