쿠팡에서 엘지스텐바이미를 샀는데 넘 늦게오면??

쿠팡에서 엘지 스텐바이미를 12월 23일에.시켰습니다. 그런데 일주일 지나도 상품 준비중이네요. 취소하면 되지만 기다린 시간도 아깝고 짜증나기도 하고 어떻게 해야 판매자.불이익.줄까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 쿠팡에서 엘지 스탠바이미를 주문했는데 배송이 늦어지면, 먼저 판매자에게 문의해보세요. 만약 계속 지연된다면 취소할 수 있어요. 기다린 시간이 아깝지만, 불이익을 주는 건 힘들어요. 판매자가 문제를 해결하도록 도와줄 수 있으니, 차분하게 이야기해보는 게 좋겠어요.

  • 쿠팡에서 주문한 상품이 예상보다 늦어져 많이 답답하셨겠어요. 일단, 가장 먼저 해야 할 일은 쿠팡 고객센터에 문의하여 현재 주문 상태를 정확히 확인하고, 지연의 이유에 대해 설명을 요청하는 것입니다. 이렇게 하면 기다리는 시간이 덜 지루할 거에요. 판매자에게 불이익을 주고 싶다면 해당 상황을 쿠팡 측에 공식적으로 신고하거나 리뷰를 통해 고객으로서 느낀 불편함을 표시할 수 있습니다. 하지만 궁극적으로는 쿠팡의 정책에 따라 처리되기 때문에 직접적인 제재를 가하기는 어려울 수 있습니다. 만약 더 이상 기다리기 힘들다면, 취소하고 다른 판매자를 통해 구매하는 것도 고려해볼 수 있습니다.