보이스피싱인거같은데 어떡하나요?

Question

저희 할머니께서 스팸등록 되어있는 번호로 전화를 받았는데 몸에 좋은 약있다고 한번 써보시라고 택배보내드린다고 이름이랑 주소를 알려달라해서 할머니께서 알려드리고 전화를 끝냈습니다. 보이스피싱이라고 매우 의심이되서 번호 차단을 해놓은 상태입니다. 이름과 주소 정보유출로 피해를 입을 수 있나요? 만약 피해 의심이 된다면 어떻게 대처 해야하죠? 아직 물건을 받지는 않았는데 만약 받았을 경우에는 바로 반송을 하는게 맞겠죠? 너무 찝찝해서 여쭤봅니다...

Answer 1

택배가 오면 반송을 하시고, 만약 도용으로 인한 피해가 인지된다면 곧바로 경찰서에 가서 신고절차를 진행하는 방식으로 대응하셔야 하겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

보이스피싱일 수도 있고, 체험이라고 물품을 보낸 후 수령 시 반품이 어렵다며 고액을 요구하는 수법일 수도 있습니다. 어느 경우든 실제로 물품이 오면 반송하시는 게 좋을 것으로 보입니다.