카카오페이손해보험에 보험금 청구 신청 취소 가능할까요?

Question

제 상황을 간략히 말씀드리자면 제가 11월 실비보험 가입했고 어깨 부담보3년 있는데 한의원에서 괜찮다고 해서 어제 청구유형을 상해로 해서 보험금청구를 했어요.

아하에 전문가님들의 의견 보험금지급 어렵고 조사 확인도 들어갈 수 있고 저의 보험설계사 의견도 비슷합니다. 가입 후 근접청구라서 과거력 고지의무 조사할 수 있고 누락된게 있다면 해지처리도 될 수 있다고. . 제가 추나요법 1번하고 보험금받아도 몇만원인데 위험 감수할 것도 많고.. 이럴줄 알았으면 신청 자체를 안했을거에요.

본론은 어제 카카오페이손해보험을 통해 보험금 청구신청했는데요. 주말이라 월요일에 카카오페이 손해보험 고객센터에 보험금 청구신청 취소한다고 통화할 예정인데요.

그냥 신청 취소하고 싶다라고 솔직히 말하면 되나요?

제가 가입한 타사 보험사까지는 내용 전달이 안된 것 같은데 보험금 청구 신청을 취소하면 제 보험사에 신청했다 취소했다는 내용이 다 전달되나요?

Answer 1

안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

카카오에서 가입을 하신 거면 카카오만 취소가 되십니다. 타사에는 정보가 넘어가지 않아요. 다만 한의원은 병원으로 분류가 되어 있지 않기에 치료를 받으실 때 조심하셔야 하고 만약 한방을 받고 싶으시다면 한방병원으로 가셔서 치료를 하시면 되세요.

가입 후 큰질병/상해가 아닌 이상은 추나 1번밖에 받지 않으셨기에 손사가 조사나올 가능성은 거의 없구요. 혹여라도 추후에 선생님께서 보험을 추가로 가입을 하실 생각이시라면 인터넷보험은 권장하지 않습니다.

보험료가 조금 더 들더라도 대면으로 상담을 받으시고 가입을 하시길 권장드려요~

도움이 되셨길 바래요~

Answer 2

안녕하세요. 최철수 보험전문가입니다.

보험금을 받은 내용이 인과관계없어야 하는데 청구시 강제해약될 수 있고 2안으로 지급거절시 보험사에서 보험청구 취소하고 그 부위를 부담보로 계약을 이어나갈건지 안내가 있을 수 있습니다

청구취소는 타보험사가 알지 못합니다

Answer 3

안녕하세요. 한승민 보험전문가입니다.

어깨가 부담보인데 실수로 어깨 치료한 건을 청구해 버려서 취소 원한다고 말씀하시면 될 것 같습니다. 다른 보험사에서는 이러한 상황을 알 수 없습니다.

Answer 4

안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.

원하시면 보험금 청구 취소는 가능한데

계약 상세 내용을 모르겠으나 고지사항에 문제 없으시다면 청구하시길바랍니다.

아무튼 계약자 선택이세요.

Answer 5

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

그냥 신청 취소하고 싶다라고 솔직히 말하면 되나요?

네 보험금 청구자체를 취소하면 됩니다.

제가 가입한 타사 보험사까지는 내용 전달이 안된 것 같은데 보험금 청구 신청을 취소하면 제 보험사에 신청했다 취소했다는 내용이 다 전달되나요?

보험금 청구가 취소되면 해당정보는 타사와 공유가 되지는 않습니다.

Answer 6

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

별로 깊게 고객센터에서 물어보지 않아요.

한번에 청구할려고 한다. 금번청구 취소해달라고 하면 끝.

Answer 7

안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

카카오페이손해보험 보험금 청구 신청은 취소 가능합니다 심사 전 고객센터에 연락하여 청구 취소 요청이라고 솔직하게 말씀하시고 처리하시면 될 것으로 보여집니다