착 긴급점검 질문이요!!!ㅠㅠ급해요..

Question

착(지역화폐앱)으로 편의점에서 뭐 결제하려다가 앱이 긴급점검중이라서 결제가 안되었는데 이거 긴급점검 완료되면 자동결제되나요..?

Answer 1

편의점 등에서 결제가 안 되면 금융사나 카드사의 사정에 따라서 결제가 실패 된 것이고 나중에 자동 결제가 되지는 않습니다. 걱정 하지 않아도 될 것으로 보입니다.

Answer 2

지역화폐 앱 착이 긴급점검 중일 때 결제가 안 되면 보통 점검이 끝난 뒤 자동으로 결제되지 않습니다. 결제가 제대로 이루어졌는지 확인하려면 앱 알림이나 계좌, 카드 내역을 체크하는 게 필요합니다. 만약 결제가 안 됐다면 다시 결제 시도해야 할 가능성이 큽니다. 자동 결제는 아니지만 점검 안내에 따라 재결제 안내가 올 수도 있으니 앱 공지나 문자도 확인하시길 권합니다. 저도 이런 경우에는 꼭 내역을 자세히 확인하고 필요하면 고객센터에 문의하는 편입니다.