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지금도빛나는기린
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자영업 이물질 관련 민사소송 조언 구합니다

안녕하십니까 현재 자영엽을 하시는 부모님을 둔 아들입니다.

다름이 아니라 가게에서 음식을 제조하는 과정에서 이물질이 나왔는데 (고사리를 고정해 말리는 나무 껍데기)

어머니의 대응 방식이 조금 미흡하여

손님께서 화가나셔서 민사소송을 하신다고 합니다.

조금 웃기긴하지만 총 가격은 14,000원 이 나왔고 음식가격 빼고 소주값 4천원만 결제를 한 상황이고 (소주값을 받은게 석이 나가신거 같습니다 )

이물질을 제거하고 맛있게 음식을 드시고나서 가게에서 쓰레기통을 냅다 던지시고 (영업방해)

이빨이 이상한 것같다면서

2021년도에 찍은 이빨엑스레이를 보내셨습니다.

그래서 저희 측에서 보험처리 해드릴테니 치료받으시라고 고지도 하였습니다만,

보험처리 안받고 민사소송을 제기해서 저희 가게를 폐업시키겠다는 식으로 말했습니다 ㅋㅋ

위생청? 에는 미리 신고를 하신 것 같습니다.

물론 해당 내용들의 녹음 파일 & 가게 CCTV 모두 확보를 해놓은 상태이고

또 다른 대응을 어떻게 하면 좋을지 조언을 구하고 싶습니다.

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