2013년에 만기된 보험을 해지하면 담당설계사가 알게 될까요?

Question

제가 계약자, 피계약자인 보험인데

어머님이 이모님을 통해 드셨던 보험입니다.

생활이 너무 어려워 이걸 해지해야 되겠는데

설계사가 워낙 가까운 친인척이다보니

아무래도 따로 연락이 갈까봐 걱정됩니다.

Answer 1

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

관리중인 보험이 해지하게 되면 담당설계사에게 안내차원의 문자가 발송됩니다 알 수 밖에 없습니다 납입도 끝난 보험을 해지하려하는 심정이 오죽하겠습니까 담당설계사에게 미안하게 생각하지 않아도 됩니다 그냥 안타깝다 여길겁니다

Answer 2

안녕하세요. 최철수 보험전문가입니다.

오래된 보험만큼 고객들도 많기 때문에 관심을 가지고 관리한다면 알 수 있을 수 있습니다

알람이 오고 그런건 없습니다

Answer 3

안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.

담당하는 계약의 변동사항이 생기면 담당설계사에게 알림톡이 발송되어 알수 있습니다.

Answer 4

안녕하세요. 이상수 보험전문가입니다.

만기된 보험을 해지하시는 이유가 환급금 때문이시겠네요.

꾸준히 유지 하셨을텐데 ..그 마음은 오죽 힘드실까요..

우선 해지는 계약자와 피보험자가 동일하다면

고객센터를 통해서 신청하게되는데요.

해지하실때 상담원에게

관리담당자에게 알림이 안가게 설정 가능한지

확인이 필요합니다.

요즘은 해지 시 카톡알림 메시지가 바로 갑니다.

Answer 5

안녕하세요. 정형철 보험전문가입니다.

2013년에 만기가 되신게 아니라? 납입이 완료되신거죠?

참고로 계약이 해지되면 담당설계사에게 알림이 갑니다.

다만 보험에 따라 다르지만 납입이 완료됐으면 해지하는방법 외에도 중도인출, 약관대출, 감액 등 다른 방법이 있을수 있으니 한번 콜센터에 문의를 해보시는걸 추천드립니다.

그리고 계약건이 2~3년 지났으면 담당설계사에게도 손해 가는건 없을거니 당당히 얘기하시면 될듯합니다.

Answer 6

안녕하세요. 정연주 보험전문가입니다.

담당 설계사가 현재 이모님이고 계약 상태를 조회할 수 있는 구조라면

해지 사실 자체는 알게 될 가능성이 있습니다.

Answer 7

안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

해지도 같은데 친척분이 당시 계약했던 시점에 계속 같은 대리점이라면 안내가 가지 않더라도 해당 지점 총무들이 알고 구두로 알려줄 수도 있습니다

그런데 타사로 옮겼거나하면 해지하면 연락가지 않습니다

계약담당 주체가 달라지기때문에 그 전 소속에서 보험이 해지되었는지 안되었는지 알 수가 없습니다

고객센터를 통해서 해지를 하되 안내가 가지 않게 해달라고 요청하셔야 할 것 같습니다