버스의 민원은 어떻게 넣을수 있는건가요?

Question

정거장에 손님들이 있는대도 세우지 않고 그냥 지나치는 그런 버스들은 어떻게 민원을 넣을수 있는건가요?

민원을 넣게되면 어떤 처벌을 받나요?

Answer 1

버스 민원은 국민신문고, 지자체 홈페이지, 운수회사 고객센터 등을 통해 접수할 수 있습니다. 기사에게는 경고, 교육, 과태료 부과 등의 조치가 내려질 수 있습니다.

Answer 2

시청 홈페이지에 시민불편신고에 차량번호 운행시간 버스정류장 기재하여 신고하시면 됩니다. 무정차통과시 해당 기사님은 경위서 제출 또는 과태료 처분을 받을수있습니다.