하나은행 로그인 하려고 하는데 이런문구가 뜨내요

Question

하나은행 로그인 하려고 하는데 이런문구가 뜨내요

사진내용이 은행방문해야되는지?

상담사 통화만 가능한지 여쭤니다

답변 부탁드립니다

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Answer 1

안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

이와 같은 것은 능행 은행 영업점에 직접 방문하지 않아도 됩니다 스마트폰에 가서 하나 원큐 앱을 다운을 받으시고요 검색을 해 보면은 장기 미사용이라든가 이체 정지 해제라는 말이 나와 있을 겁니다 그것을 들어가서 해제시키면 됩니다 그거를 못 찾으신다면은 고객센터 상담사와 통화를 하셔도 됩니다