예일(yale)에서 산 가디건 반품하고 싶어요

예일 홈페이지에서 산 가디건을 반품하려 하는데 도대체 반품 방법을 모르겠어요.. 배송완료되면 할 수 있다고 하는데 배송완료가 떠도 딱히 반품 표시가 뜨지도 않고 1:1 문의도 막아놔서 어떻게 해야할지 모르겠네요ㅠㅠ

요약 정보가 없어요.

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

    우선, 판매자 정보를 확인 하도록 하세요.

    판매자 정보를 보면 문의 부분이 있을 것입니다.

    이곳에 문의를 남기거나, 아니면 고객센터로 문의를 해서 반품 의사를 밝히면

    고객센터가 알려주는 대로 하면 될 것 같습니다.

  • 일단 이런 경우 고객센터 번호를 어떻게든 알아내신 다음에

    고객센터로 전화를 걸어서 반환에 대해서 문의하시고

    그 방법을 따르시면 될 것입니다.