삼성노트북 사용중인데 원도우11업그레이 이 후 사운드가 안잡힙니다

Question

삼성노트북 사용중인데 원도우11업그레이 이 후 사운드가 안잡힙니다

인텔 칩셋이 업그레이드를 안해줘서 인식이 안된다고 하는데 어떤 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요 삼성 노트북 윈도우 11 업데이트 후 사운드 문제는 드라이버 인식 오류일 가능성이 높습니다. 장치 관리자에서 사운드 카드 드라이버를 삭제한 뒤 재부팅하여 윈도우 자동 설치를 기다리거나 노트북 모델명에 맞는 드라이버를 수동 설치하여 해결해 보세요.

Answer 2

안녕하세요 컴퓨터 관리자나 장치 관리자에 들어가서 사운드카드 드라이버 제거 후 다시 설치해보세요

보통 제거 하고 재부팅하면 윈도우 에서 자동적으로 설치해주거나 드라이버 지우기 전에 모델명 복사해서 따로 찾아서 설치해주시면 보통 해결됩니다