교통사고난지 5개월이지나면 보험사직원과 대면해야하나요?

Question

올해 2월에 사고가 났습니다.

후방추돌이고 제가 빨간불로바껴서 정차했는데

뒤에서 제가 계속 갈줄알았다며 와서 박았습니다.

골절없어서 2주진단나왔고

허리어깨무릎목 여전히아프고 일도못하고있고 손발도저려오고 매일병원다니며 아직치료중이고 합의하지않았습니다.

2주마다 진단서를 보낼시기가오면 상대방보험사직원이 전화를 하는데 교통사고난지 5개월이지나면 대면해서 한번 상담을 받으셔야한다면서 다음달초에 카페에서 보자고하는데

정말인가요? 보험사직원이 그냥 거짓말한거면 굳이 만나서 기운빼고싶지않아서요.

Answer 1

보험사의 내부 기준일 수는 있으나 따로 정해져 있는 것은 아닙니다.

다만 2주 진단으로 계속해서 치료를 받으니 진짜 치료가 필요한 상황인지 합의가 가능한 상황인지에 대한 확인을 위해 면담을 하자는 것일 수도 있습니다.

Answer 2

2주마다 진단서를 보낼시기가오면 상대방보험사직원이 전화를 하는데 교통사고난지 5개월이지나면 대면해서 한번 상담을 받으셔야한다면서 다음달초에 카페에서 보자고하는데

정말인가요? 보험사직원이 그냥 거짓말한거면 굳이 만나서 기운빼고싶지않아서요.

: 사고이후 5개월이 지나면 대면해서 상담을 해야 한다는 것은

상대보험사측의 내부규정일 것입니다. 즉, 법률상 그런 규정은 없어, 반드시 만날 필요는 없습니다.

다만, 보험사측에서 해당 사고와 관련하여 어떻게 진행과정에 대하여 안내등을 할 것으로 만난다고 하여 크게 달라질 것은 없습니다.

Answer 3

손해사정사 강진영입니다.

단순염좌였으면 손발이 저릴 일이 없을텐데...손발이 저리다는 것은 디스크 쪽에 문제가 있어 보입니다.

정확한 진단하에 꾸준한 치료가 필요할 듯 합니다.

그리고 보험사 직원이 말한 것처럼 5개월이 지났으니 대면해서 상담을 받아야 하는 그런 원칙은 없습니다.

아마도 현재 질문자님의 상태를 확인하려 하는 것으로 보이니, 현재 상태가 좋지 않고 계속 치료를 받아야 할 상황이라면 굳이 만나실 필요는 없습니다.

도움 되셨길 바랍니다.