디지털·가전제품

마이크로소프트 스토어를 실행 시에 오류

마이크로소프트 스토어에 들어가면 업데이트 이후 사용하라고 하는데 업데이트를 눌러도 같은 화면만 반복이고 삭제 후 재설치해도 동일한 반응이네요. 이런 경우는 왜 그런가요?

1개의 답변이 있어요!

  • 이런 경우는 마이크로소프트 스토어 캐시 오류나 윈도우 업데이트 충돌 때문에 생기는 경우가 많습니다. 먼저 윈도우 키 + R을 누른 뒤 wsreset을 입력하고 실행하면 스토어 캐시가 초기화되면서 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 그래도 계속 같은 화면이 반복된다면 윈도우 업데이트가 완전히 설치되지 않았을 가능성이 있으니 설정에서 윈도우 업데이트를 확인하고 남은 업데이트를 모두 설치하는 것이 좋습니다. 그래도 해결되지 않으면 스토어 앱을 설정에서 초기화하거나 다시 등록하는 방법을 시도해야 합니다.