손해사정사는 왜 보험금 산정에서 중립적 역할을 해야 하나요?

Question

손해사정사가 보험금 지급 여부와 금액을 산정하는 전문가라고 들었는데, 이 직업이 보험회사와 가입자 사이에서 왜 중립성이 특히 중요하게 요구되는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

손해사정사가 보험금 지급 여부와 금액을 산정하는 전문가라고 들었는데, 이 직업이 보험회사와 가입자 사이에서 왜 중립성이 특히 중요하게 요구되는지 궁금합니다.

: 손해사정사는 보험금 지급 여부와 금액을 산정하기 때문에 보험사 또는 가입자 사이에서 어느 한측에 편파적이라면 상대방측으로 부터 신뢰를 받기 어렵기 때문에 중립적으로 정확한 보험사고 조사 및 그에 따라 합당한 보험금 산정을 해야 합니다.