해외구매대행이라는데 정품 맞나요?

Question

해외구매 대행이라는데 정품맞나요?

정품이랑 비교하니 택이랑 제품명도 틀리고 미세한 차이가 분명있거든요.. 정품아닐시 200퍼 보장이라고 써있는데 보장받으려면 절차가 엄청 까다롭습니다 정품이 맞는건가요?

Answer 1

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

설명만으로 정품 여부를 단정할 수는 없지만, 정품과 비교해 택, 제품명, 마감, 세부 사양이 다르고 해외구매대행이라는 이유만으로 유통경로 증빙이 불명확하다면 가품 가능성을 의심해 볼 만합니다. 우선 판매자에게 정품 매입처, 구매영수증, 인보이스, 통관자료, 제품 시리얼 또는 브랜드 인증 가능 자료를 요구하고, 답변을 회피하거나 200% 보장 조건을 과도하게 까다롭게 만든다면 정품이 아닐 가능성이 높아 보입니다.

결정에 도움이 되길 바랍니다.