보험
보험금 사고조사 진행중은 왜 하는건가요 ?
3년 전꺼진 한데 오늘 신청했는데요.
약값 실비입니다. 늘 약제영수증 첨부 4장 했는데 오늘은 보험금 사고조사 진행중이라고 되어있습니다.
늘 똑같이 청구했는데 오늘은 왜 이런가요?
오늘은 다른 질병때문에 약값 청구한거긴 한데 무슨 문제가 되나요?
55글자 더 채워주세요.
4개의 답변이 있어요!

전문가 답변 평가답변의 별점을 선택하여 평가를 해주세요. 전문가들에게 도움이 됩니다.
안녕하세요. 배은정 보험전문가입니다.
보험지급사유에 문제가 없으면 3영업일 안으로
지급 됩니다.
보험금청구와 보험사고의 적정성 검토 입니다.
다른 문제는 없습니다.
안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
사고조사를 하는 것은 대부분 고지의무 위반이 있는지 또는 보험금 지급여부가 타당한지 조사하는 것인데 별 내용 없으면 지급됩니다
안녕하세요. 김동현 보험전문가입니다.^^
3년전 당시가 보험가입하신 날 인가요?
보험가입당시 고지 대상 질병 빠진부분이 있을수도
있고 이유는 정확히 이거다 라고 말하기에는 조사 종류가
많습니다
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
늘 똑같이 청구했는데 오늘은 왜 이런가요?
오늘은 다른 질병때문에 약값 청구한거긴 한데 무슨 문제가 되나요?
: 이는 여러가지 사유가 있습니다.
즉, 3년전건이다 보니 소멸시효의 검토가 필요할 수 있으며,
가입시기에 따라 해당 청구 질병에 대한 고지의무여부등에 대한 조사일수도 있고,
청구 서류가 미비할 수도 있어 보완요청을 해야 하는 상황일수도 있습니다.
즉, 현 시점에서 어떤 사유인지는 알 수 없기 때문에 일단은 기다려 보시고,
혹여 보험금이 미지급되면 미지급사유에 대하여 문의를 하시면 됩니다.
감사합니다.