자동차 수리비, 일년 뒤 다시 내라고 합니다
안녕하세요
카니발 14년식을 타고 있으며 작년 1월 경 폭설로 인해 본네트, 앞 유리, 범퍼, 선루프 손상으로 자동차 수리비가 650만원 정도 나왔습니다. 금액 중 썬루프 수리비만 450만원 정도를 차지하였고 썬루프 수리비가 부담스러워 재차 문의하였습니다.
이에 답변은 사고 당시 제 보험에는 옵션으로 썬루프 항목이 없었으며 제가 가입 당시 그 항목이 없어 고지가 안되었었다며 사고 이후 가입하여도 썬루프 수리비를 지원 해주기로 하여 썬루프까지 수리 완료하였습니다.
이후 사고 담당자 분께서 제 보험 담당자분이 저한테 옵션 가입하라는 전화가 올거라 하였지만 오지 않아 두세차례 전화로 문의를 하였으나 보험담당자분 전화는 없었습니다.
그리고 올해 보험 재가입 전화가 와서 옵션으로 썬루프 가입 해달라고 했더니 가입이 되어있다고 하였구요.
하지만 오늘 옵션이 가입되어있지 않아 썬루프 수리비를 내야할것 같다고 다시 전화가 왔는데 이 경우에 제가 그 금액을 부담하는 게 맞나요?
3개의 답변이 있어요!안녕하세요. 진윤제 보험전문가입니다.
계약서나, 서류상으로 남아 있는 것이 아니라 유선상 오고 간 협의 정도이기 때문에 사실 효력 자체는 없습니다..
우선 원만한 협의를 다시 보시는 것이 작성자님에게 유리하고, 최선의 방법일 듯 합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
이것저것 빼고.. 글 쓰신걸 토대로 본다면..사실 사고 난 이후 가입해서 보장된다면... 그건 보험 사기죠..
사람으로 치면 아픈데 보험 가입후 보장해주는거와 같으니까요...
고지의무 위반..및 선지급 된건 환급되는게 맞습니다.
담당자분이.. 이상한것 같은..
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
가입하신 보험에 선루트에 대한 특약이 없기 때문에 당연히 보상이 안됩니다.
보험회사 직원이 무슨 근거로 사고 이후 가입해도 보상을 해준다고 했는지 알 수 없으나 당연히 보상이 안되는 항목입니다.
보험은 사고 전 가입된 사항에 대해서만 보상이 이루어지며 사고 이후 가입건은 의미가 없습니다.
