콜센터/고객센터에서 전화 받으시는 상담사 분들은.

Question

제 경험상으로 열 분 중 아홉 분은 여자 상담사가 받으시던데 원래 콜센터, 고객센터 업무 담당하는 분들 성비 여자가 더 많은 건가요?

은행, 쇼핑몰, 휴대폰 통신사 등

Answer 1

질문하신 콜센터 직원들이 여성인 분에 대한 내용입니다.

아무래도 콜센터 관련 된 분야로 여성분들이

남성분들보다 더 일을 잘하기에

여성분들이 많은 것으로 보여집니다.