가스계량기가 고장나서 사용량 알수없을때 요금 어떻게되나요?

가스계량기를 확인하는데 계량기가 고장이 나서 숫자가 변하지 않았더라구요 이런 경우에는 가스요금 청구를 어떻게 하게되는건가요?