학문
클튜 레이어 오류 질문드리겠습니다.,
바로 어젯밤 까지는 전혀 문제가 없었는데
레이어 1에 밑그림을 그리고 레이어 2를 생성해 지우개를 사용하게 된다면 레이어에 상관없이 모든 그림들이 지워집니다. 패드를 껐다 켜도 해당 증상이 여전한테 혹시 해결 방법이 있을까요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 윤지혜 전문가입니다.
해당 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으므로
알약에 들어가 실시간 검사를 잠시 끄고 재다운로드를 시도해봅니다.
소재 다운로드가 정상적으로 이루어지지 않았을 경우 해당 문구가 나타날 수 있으므로 소재 다운로드를 다시 시도해봅니다. 프로그램 최신 버전으로 업데이트 후 다시 시도해봅니다.
타블렛 드라이버가 설치되지 않았거나 최신 버전이 아닐 경우 해당 오류가 발생할 수 있으므로 타블렛 드라이버를 재설치하거나 최신 버전으로 업데이트해줍니다.위의 조치를 취해도 여전히 오류가 발생한다면 해당 제품 고객센터에 문의하시는 것을 권장합니다
감사합니다..! : )