배달의민족에서 현금영수증을 신청했는데 영수증 버튼이 안 나와요

Question

사업자로 현금영수증을 신청해야 되는 거였는데 당연히 발급 됐겠거니 하고

나중에 한 번에 확인하려고 일단 신청만 해뒀었는데

지금 확인해보니까 한 군데가 현금영수증 보기 버튼 활성화가 안 되어 있네요...

다른 주문내역은 보니까 다 활성화 되어 있는데 저 한 군데만 안 되어있어요

이거 가게 쪽에서 신청을 안 해준건가요?

이럴 줄 알았으면 바로 확인해볼걸... 지금 주문 한 지도 며칠 지나가지고...

혹시 가게에다 여쭤보면 해결할 수 있을까요..?

Answer 1

안녕하세요. 소재남 회계사입니다.

최초 결제시 현금영수증이 미발급 되었다면 고객센터 등에 발급방법등을 문의해보시면 될 것으로 보입니다.

참고부탁드립니다. 감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 문용현 세무사입니다.

기재하신 것처럼 가게에 직접 현금영수증 발급 신청을 하시면 될 것으로 보여지며 거부할 경우 국세청에 제보가 가능합니다.