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S24울트라 소프트웨어 업데이트 후 속도 느림으로 다운그레이드를 할려고 하는데 방법이 없을까요?

S24울트라 소프트웨어 업데이트 후 속도 느림으로 다운그레이드를 할려고 하는데 방법이 없을까요? 통신사 차이는 아닌것 같은데 업그레이드 후 휴대폰이 너무 느려졌습니다.

3개의 답변이 있어요!

  • 안타깝지만, 이전 OS로 되돌아가는 다운그레이드를 제조사에서 제공하지 않으며 제조사 서비스센터에 방문하셔도 다운그레이드를 해주지 않습니다. 따라서 공식적으로는 다운그레이드를 할 수 없습니다.

  • 삼성스마트폰 다운그레이드는 개인이 할 수 없습니다.

    느려진 속도가 불만이시라면 서비스센터에 방문하셔서 느려진 것에 대하여 다운그레이드를 요청하시거나 하는것 밖에는 없습니다.

  • 공식 삼성 서비스 센터에 방문하여 다운그레이드 요청하기

    삼성전자 공식 서비스 센터에 방문하여 다운그레이드 요청할 수 있습니다.

    단, 센터에서 다운그레이드를 허용하지 않을 수 있습니다.