얄쌍한닭62

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업비트에서 구주소로인한 오류전송??

업비트에서 구주소로인한 오류전송 이거 제책임간요 늘 쓰던 주소로 최근거래내역으로보내도아무 이상없었고오늘 보내니 안와서 보니 자기들이 임의로 주소를 바꿧더라구요 이거복구되는지 그리고머 수수료도잇다는데본인들책임아니에요

2개의 답변이 있어요!

  • 거래소가 주소를 임의로 변경하여 이로 인한 송금 실패가 발생했다면, 일반적으로 본인 과실로 보기 어려우며 거래소 측에 복구 및 보상 요청이 가능합니다. 하지만 구체적인 복구 가능 여부와 수수료 환불은 거래소 정책에 따라 다르므로 즉시 업비트 고객센터에 상황을 상세히 알리고 문의하시는 것이 가장 정확합니다. 거래소의 임의 주소 변경으로 인한 피해임을 증명할 수 있는 관련 거래내역 등을 준비하시면 상담에 도움이 될 것입니다.

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    채택된 답변
  • 업비트에서 문제가 되었던 사건이 있어서 해당 주소는 없어졌습니다.

    혹시 보냈던 주소가 구 주소였다면 전송을 누르기전에 경고문구가 뜰건데, 제대로 확인하지 않은 본인의 몫일겁니다.

    저도 그런 식으로 잘못 보낸적이 몇번 있어서 그 뒤로는 교차확인하고 보낸적이 있습니다.

    아마 살려내지 못할 가능성이 높다고 생각합니다.

    업비트에서 주소를 새로 발급받아야 합니다.