삼성 디지털 온누리상품권 환급 프로모션 질문

Question

어제 통신사 대리점이 아닌 하이마트에서 구매하였는데

오늘 삼성 프로모션 진행이라해서 접수하려는데 통신사 폰으로 기기변경한거라 자급제가 아닌데 핸드폰 껐다켜면 통신사 로고도 뜹니다. 그런데 갤럭시 스마트폰 이동통신사로 선택하면 접속한 단말이 자급제 라고 나오는데 이거 무슨 문제 인가요?

Answer 1

하이마트에서 구매한 기기를 통신사 프로모션에 접수하려는 방법이지만, 제공된 검색 결과에는 ‘하이마트 구매 후 통신사 프로모션 접수 절차’에 대한 명확한 안내가 없습니다.

다만 하이마트는 통신사 프로모션(공시지원금·요금제 할인 등)과 별개로 자체 할인·캐시백·상품권 증정 등 행사 정보를 운영해 왔다는 점은 확인됩니다.

Answer 2

참고사항으로 이번에 발표된 내용 보시면 온라인 쇼핑몰에서 삼성 프로모션 로고가 있으면 모두 환급 대상이지만 오늘 부터 행사 진행이라 어제 구매하신 것은 진행이 안된다고 명확히 공시하여 다시 확인을 해보시기 바랍니다